Les gens recherchent constamment des milieux paisibles où ils peuvent vivre en sûreté, être heureux et chérir l'amitié. Pourtant, ils ne font jamais d'effort pour créer un environnement digne de ces valeurs; ils deviennent eux-mêmes la cause de la misère et des conflits. Les gens attendent souvent que d'autres qu'eux établissent la paix et la sécurité et soient amicaux. Cela s'applique aux relations de familles, aux relations parmi les employés d'une compagnie, à la paix sociale aussi bien qu'à des affaires internationales. Cependant, entretenir l'amitié, la paix et la sécurité exigent un certain sacrifice. Les conflits et les agitations ne peuvent pas être évités tant que les gens insistent pour avoir le dernier mot, qu'ils sont en quête uniquement de leur propre confort et qu'ils ne sont pas disposés à faire des compromis ou des sacrifices. Néanmoins, les croyants qui craignent Dieu se comportent différemment. Ils sont désintéressés, cléments et patients. Même lorsqu'ils sont victimes d'une injustice, ils renoncent à leurs propres droits, considèrent la paix et la sécurité de la société et le bonheur d'autrui au-dessus de leurs propres intérêts, et affichent une attitude courtoise. C'est un attribut noble conseillé aux croyants dans le Coran:
La bonne action et la mauvaise ne sont pas pareilles. Repousse (le mal) par ce qui est meilleur; et voilà que celui avec qui tu avais une animosité devient tel un ami chaleureux. Mais (ce privilège) n'est donné qu'à ceux qui endurent et il n'est donné qu'au possesseur d'une grâce infinie.
Par la sagesse et la bonne exhortation appelle (les gens) au sentier de ton Seigneur. Et discute avec eux de la meilleure façon. Car c'est ton Seigneur qui connaît le mieux celui qui s'égare de Son sentier et c'est Lui qui connaît le mieux ceux qui sont bien guidés.
Comme le verset l'indique, Dieu transforme des ennemis en "amis chaleureux" en échange du comportement des croyants. C'est l'un des secrets de Dieu. Dieu détient tous les cœurs: Il change le cœur et la pensée de qui Il veut.
Dans un autre verset, Dieu attire notre attention sur l'effet des belles et douces paroles. Il a ordonné au Prophète Moïse et à son frère Aaron d'aller à Pharaon et de lui parler avec douceur. En dépit de l'injustice, de l'insolence et de la cruauté du Pharaon, Dieu a ordonné à Ses messagers de lui tenir des mots doux. Dieu en explique la raison dans le Coran:
Allez vers Pharaon: il s'est vraiment rebellé. Puis, parlez-lui gentiment. Peut-être se rappellera-t-il ou [Me] craindra-t-il?
Ces versets informent les croyants du comportement qu'ils doivent adopter envers les incroyants, les ennemis et les personnes insolentes. Cela nécessite sûrement de la patience, de la volonté, de la modestie et de la sagesse. Dieu précise, tel un secret, qu'Il rendra les actes des croyants efficaces et qu'Il fera de leurs ennemis des amis, s'ils obéissent à Ses commandements et agissent conformément à de hautes valeurs morales.
